Serviciile OpenAI, inclusiv ChatGPT, afectate de o întrerupere globală: „Problema este cauzată de un furnizor de nivel superior”
Utilizatorii din întreaga lume au raportat probleme semnificative cu funcționarea serviciilor OpenAI, în special cu platforma ChatGPT și aplicația mobilă asociată. Conform datelor furnizate de Downdetector, plângerile au început să fie raportate în jurul orei 22:00, ora Moscovei, și s-au intensificat rapid, afectând utilizatorii din diverse țări, inclusiv Olanda, Germania, Kazahstan, Polonia și Finlanda.
Principalele dificultăți raportate includ inaccesibilitatea site-ului oficial ChatGPT și erori recurente în utilizarea aplicației mobile. Mesajele de eroare afișate la accesarea site-ului au atras atenția utilizatorilor, iar OpenAI a confirmat oficial problemele printr-un comunicat: „ChatGPT, API-ul nostru și Sora se confruntă cu rate mari de eroare. S-a stabilit că această problemă este cauzată de un furnizor de nivel superior și în prezent o monitorizăm.”
Aceasta nu este prima dată când serviciile OpenAI suferă întreruperi majore. Ultimul incident similar a avut loc la începutul lunii noiembrie, când utilizatorii au semnalat probleme cu funcționarea chatbot-ului ChatGPT și cu accesarea site-ului. Deși OpenAI a reușit atunci să restabilească rapid funcționarea normală, problema actuală pare să aibă o cauză externă, legată de furnizorii de infrastructură tehnică.
Lansat pe 30 noiembrie 2022, ChatGPT reprezintă unul dintre cele mai avansate exemple de model de limbaj mare (LLM), capabil să susțină conversații complexe, să genereze cod, să compună texte creative și să răspundă la întrebări. Popularitatea sa este semnificativă, cu utilizatori activi în 185 de țări și până la 100 de milioane de utilizatori săptămânal, conform CEO-ului OpenAI, Sam Altman.
Deși apreciat pentru capacitățile sale inovatoare, ChatGPT nu este lipsit de critici. Experții au avertizat asupra posibilelor greșeli în răspunsurile generate, inclusiv în codul furnizat, ceea ce ar putea duce la utilizări periculoase de către escroci. În plus, rețeaua neuronală își evită în mod activ subiectele controversate, dar rămâne vulnerabilă la datele incorecte introduse de utilizatori.
Utilizatorii afectați speră ca OpenAI să rezolve rapid problema. Compania a promis că monitorizează situația și lucrează pentru a restabili funcționarea normală a serviciilor sale.