Amazon, prinsă cu mâța-n sac. Uriașă amendă de 2,5 miliarde $ pentru că și-a păcălit clienții!

Gigantul Amazon a fost obligat să scoată din buzunar o sumă amețitoare: 2,5 miliarde de dolari! Motivul? Compania ar fi pus bețe-n roate abonaților care voiau să renunțe la serviciul Prime.

Potrivit deciziei judecătorești, Amazon va plăti un miliard de dolari amendă, iar restul de 1,5 miliarde vor ajunge direct înapoi la clienții păcăliți. Totul după ce Comisia Federală pentru Comerț (FTC) a acuzat compania că „a făcut intenționat dificilă” anularea abonamentului Prime.

Judecătorul John Chun a bătut cu pumnul în masă și a declarat că metodele celor de la Amazon, care colectau datele de plată de la utilizatori fără să le spună clar condițiile, au fost „ilegale”.

Șeful FTC, Andrew Ferguson, a punctat răspicat: „Ne asigurăm că miliarde de dolari se întorc în buzunarele americanilor și că Amazon nu va mai face niciodată așa ceva”.

În urma scandalului, doi directori de top, Neil Lindsay și Jamil Ghani, au interdicție să mai aibă legătură cu abonamentele Prime, iar un alt boss, Russell Grandinetti, a fost total îndepărtat din firmă. Sancțiunile vor rămâne valabile timp de 10 ani!

Serviciul Amazon Prime oferă livrare rapidă, acces la filme și multe alte beneficii, pentru care clienții plătesc 139 de dolari pe an. În SUA, numărul abonaților trece de 196 de milioane!

Mega-amenda vine la scurt timp după ce șeful Amazon, Andy Jassy, a anunțat că vor urma restructurări masive și robotizare, totul pentru a crește profitul. Rămâne de văzut dacă uriașa companie va mai reuși să-și păstreze imaginea imaculată după acest scandal de proporții.